I.G. Informatica dispone di un laboratorio attrezzato di circa 100 mq, progettato per offrire un servizio di assistenza tecnica rapido e completo. Il laboratorio è stato pensato per soddisfare le esigenze di aziende e privati, con un’ampia area di lavoro in grado di accogliere diversi dispositivi contemporaneamente. Ogni giorno, i nostri tecnici sono impegnati nell’analisi e risoluzione di problematiche informatiche complesse, garantendo un supporto continuo per computer, server e altri dispositivi essenziali per le attività quotidiane. Grazie a questa infrastruttura all’avanguardia, I.G. Informatica è in grado di offrire un servizio rapido, sicuro e affidabile.
Nel nostro laboratorio, disponiamo di 15 postazioni libere dedicate alla manutenzione, che ci permettono di prendere in carico un elevato numero di richieste di assistenza, riducendo i tempi di attesa e assicurando una lavorazione rapida dei dispositivi in riparazione. Inoltre, grazie a due postazioni specializzate per la clonazione, il salvataggio e l’analisi dei dischi, i nostri tecnici possono intervenire prontamente sui problemi di perdita dati e sulle operazioni di backup e ripristino. Questo ci permette di offrire un servizio completo e di alta qualità, che copre sia la riparazione hardware sia le esigenze più specifiche legate alla sicurezza dei dati.
Uno dei nostri principali obiettivi è ridurre al minimo i tempi di attesa per i nostri clienti. Per questo, I.G. Informatica garantisce la presa in carico e l’analisi del problema entro 24 ore dall’ingresso del dispositivo in laboratorio. Grazie a questa prontezza, riusciamo a fornire un preventivo di riparazione in tempi brevi, permettendo al cliente di conoscere rapidamente la natura del problema e i costi di risoluzione. La rapidità nell’elaborare una diagnosi accurata rappresenta un valore aggiunto che consente di ottimizzare i tempi di riparazione, permettendo a chi si affida a I.G. Informatica di tornare operativo in breve tempo.